Пользовательское соглашение

Публичная оферта. Редакция от 29 апреля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение», «Оферта») и определяет условия оказания услуг сервиса ProRecruitment. Акцептом Оферты признаётся регистрация пользователя в Сервисе и/или оплата подписки. С момента акцепта между пользователем (далее — «Клиент») и исполнителем возникают обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением.

1. Стороны

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Тухбатуллина Елена Сергеевна.

ИНН: 165014444775
ОГРНИП: 325169000128387
Юридический адрес: 423826, Россия, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова, д. 108, кв. 215
Email: noreply@prorecruitment.ru

Клиент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к программно-аппаратному комплексу ProRecruitment — SaaS-платформе автоматизации найма, размещённой по адресу prorecruitment.ru. Функциональность включает, но не ограничивается: AI-подготовкой описания вакансии (бриф), AI-скринингом откликов, автоматическими ответами кандидатам, интеграциями с hh.ru и Avito, хранением и обработкой резюме.

3. Тарифы и порядок оплаты

Тариф «Старт»: 29 990 ₽ / месяц, до 20 активных вакансий одновременно. Без лимита по количеству пользователей-рекрутеров.
Тариф «Масштаб»: 49 990 ₽ / месяц, до 50 активных вакансий одновременно. Без лимита по количеству пользователей-рекрутеров.
Тариф «Enterprise» (для крупных компаний): неограниченное количество вакансий, кастомные интеграции, выделенный аккаунт-менеджер. Стоимость согласуется индивидуально.
Пробный период: 14 календарных дней с момента регистрации, без обязательства оплаты и привязки банковской карты.
Размещение вакансий на платформах hh.ru и Avito Работа осуществляется через единый корпоративный аккаунт ProRecruitment. Свой аккаунт работодателя на этих платформах не требуется. Стоимость публикаций оплачивается клиентом дополнительно по фактическим тарифам соответствующих платформ.
Оплата производится в рублях РФ через платёжную систему АО «Тинькофф Банк» (T-Касса).
НДС не облагается (исполнитель применяет УСН, пп. 2 п. 2 ст. 18 НК РФ).
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт исполнителя.

4. Автопродление подписки

После первой оплаты подписка продлевается автоматически каждые 30 дней. Клиент может отключить автопродление в любой момент в разделе «Биллинг» личного кабинета. При отключении автопродления доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.

5. Отмена подписки и возврат средств

Клиент вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, отключив автопродление.
Возврат средств за неиспользованный период возможен в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ.
Для запроса возврата необходимо направить заявление на noreply@prorecruitment.ru. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Возврат за уже использованный функционал (в т.ч. расход AI-запросов) не производится.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

обеспечивать работоспособность Сервиса с целевым уровнем доступности 99% в месяц (за вычетом плановых работ);
поддерживать актуальность функциональности, описанной в настоящем Соглашении;
обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с 152-ФЗ;
уведомлять Клиента о плановых работах не менее чем за 24 часа.

6.2. Клиент обязуется:

использовать Сервис в рамках законодательства РФ;
обеспечивать сохранность данных учётной записи, не передавать доступ третьим лицам;
своевременно оплачивать услуги;
не осуществлять действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса (DDoS, reverse engineering, автоматизированное извлечение данных);
самостоятельно получать согласия кандидатов на обработку их персональных данных в случаях, когда это не следует из публичного размещения резюме.

7. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Клиентом на основании результатов работы AI (бриф, скрининг). AI-модели не заменяют профессиональную оценку.
Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сторонних сервисов (hh.ru, Avito, платёжных систем).
Ответственность исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Клиентом подписки за последние 3 месяца.
Клиент несёт полную ответственность за содержание своих вакансий и переписки с кандидатами.

8. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, товарные знаки, принадлежат исполнителю. Клиенту предоставляется неисключительная лицензия на использование функциональности Сервиса в рамках оплаченной подписки. Данные, загруженные Клиентом (вакансии, заметки, реквизиты компании), принадлежат Клиенту.

9. Обработка персональных данных

Порядок обработки персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Акцептуя Оферту, Клиент подтверждает, что ознакомлен с Политикой и согласен с её условиями.

10. Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице prorecruitment.ru/terms. О существенных изменениях (в т.ч. тарифов) Клиент уведомляется по email не позднее чем за 15 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие Клиента с новой редакцией.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения органов государственной власти, масштабные сбои интернет-инфраструктуры).

12. Порядок разрешения споров

Споры разрешаются путём переговоров. Обязательный досудебный претензионный порядок — 30 календарных дней с момента получения претензии. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения исполнителя.

13. Заключительные положения

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Если отдельные положения Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

14. Реквизиты исполнителя

ИП Тухбатуллина Елена Сергеевна
ИНН: 165014444775
ОГРНИП: 325169000128387
Адрес: 423826, Россия, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова, д. 108, кв. 215
Email: noreply@prorecruitment.ru